El gobierno ha disuelto el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC), un organismo que manejaba reclamos de consumidores por conflictos menores. Esta medida forma parte de un ajuste del gasto público y busca eliminar duplicidades con otros organismos.
A pesar de la disolución, el gobierno asegura que los consumidores pueden seguir presentando sus reclamos a través de la Ventanilla Única de Defensa del Consumidor y otros medios virtuales o presenciales.
